プロセス

データ復元の流れ

ドライブが当社に届き、復元データがお手元に届くまで。

ステップ 1

ご連絡下さい

ご質問全てにお答えします。データ復元の選択肢、価格、所要期間についてご説明します。当社は全データの復元に常に全力で取り組みますが、データの重要度や優先順位もお伺いします。お客様からご依頼を受け作業を進めても、データ復元が成功するまではお支払は発生しません。

ステップ 2

発送、輸送について

宅配業者が、お客様のハードドライブ、スマート・デバイス、壊れたドライブ内臓のコンピュータなどを引き取りに伺います。神戸のサービスセンターへ安全に輸送されますのでご安心下さい。

ステップ 3

準備

サービスセンターに届き次第、ドライブセイバーズの認定技術者が、必要に応じてコンピューター、デバイスから問題のドライブを取り出すなどの準備を行い、本社のISO-5認定のクリーンルームへと輸送し、データ復元の作業開始です。

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ステップ 4

報告と確認

データ復元の作業期間中、定期的に進行状況をご報告します。復元完了時に、お客様の必要なデータを復元したことをご確認頂くためにお電話致します。ここで復元にかかった費用(最初の見積り金額以上になることはありません)をお知らせし、ご承認頂きます。

ステップ 5

データの復元と返送

データが復元された時点で、お客様のプライバシーとセキュリティーを守るために安全に暗号化されたデータを返送致します。また、お客様のデバイス、生活やビジネスが元通り(データを失う前の通りに)になるように、アドバイスやサポートを提供できます。

救助します!

データを復元する

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世界をリードするデータ復元企業 30年以上の実績

業界で最高のデータ復元成功率

認定の証明

データ復元とカスタマーサービスにかけては業界随一

ネットのバーチャルな世界の中では、同業他社もドライブセイバーズと同レベルの経験、サービス、セキュリティを提供すると宣伝し同等の仕事が出来るように見えるかもしれません。本当に出来るのでしょうか?

確信をもって信頼できるデータ復元企業を選ぶには、業界の基準を満たし守っているという証拠を要求することです。